据四川日报，3月26日，四川省第十四届人大常委会第十八次会议听取了《四川省燃气管理条例（修订草案）》的说明。修订草案注重健全燃气管理体制、完善燃气设施规划建设，明确了各级政府、燃气管理部门及相关部门监管职责，规定燃气企业、燃气用户、燃气行业协会责任义务，加强燃气安全宣传教育，强化科技支撑。

规范燃气经营服务，压实燃气企业安全责任是修订的一大重点。修订草案要求燃气企业建立燃气质量检测制度，明确燃气企业开展燃气供应、设施安全检查和用气设施、用气场所安全指导服务的规范，规定了管道燃气计量装置、计量收费及对计量准确度、收费偏差有异议的处理方式。

修订草案还提出，因燃气计量装置故障、错计、暂计气量导致燃气费偏差的，应当按照有利于燃气用户的原则处理偏差或者错误的计量计费，管道燃气经营企业核实后应当及时告知燃气用户，退还燃气用户多支付的燃气费或者通知燃气用户补交少缴的燃气费，不得收取因此产生的违约金。

此外，修订草案规定燃气企业明示服务标准，建立投诉举报制度，由燃气管理部门牵头建立社会监督员制度。

证券时报·e公司去年4月曾报道，在问政四川平台上，有部分成都市民对燃气收费、燃气表的转动等存在疑虑。报道引发热议。

去年4月下旬，成都市经济和信息化局、成都市市场监督管理局联合发布通报指出，燃气企业存在以估代抄、违规估抄，计费采集系统存在漏洞，补录过程不透明，燃气计费周期随意变化，计价不规范，解决群众诉求服务意识差，工作方式简单等问题。