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专访重庆金融监管局金融消保处负责人：行业共治打击金融黑灰产跨部门构建纠纷多元化解机制

做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，也是深化金融供给侧结构性改革、推动金融高质量发展的必然要求。当前以非法金融中介为核心的金融领域黑灰产规模存在持续扩大趋势，金融消保工作如何应对？各部门应如何做好跨部门监管协同，齐抓共管打击金融领域黑灰产？金融监管总局日前发文要求金融机构发展消费金融，各监管局将如何落实相关要求，引导机构助力提振消费？在“3・15”国际消费者权益日来临之际，证券时报记者带着这些问题，专访了重庆金融监管局金融消保处负责人，以“重庆实践”，看金融监管部门如何“保障金融权益助力美好生活”。财政贴息、金融资源配套降低融资成本证券时报记者：今年财政与金融政策的联动力度将进一步加大，财政部已明确将对重点领域的个人消费贷款给予贴息；重庆金融监管局在强化财政与金融政策联动，推动提振消费方面有哪些经验？今年在落实财政部推出的两项贷款贴息政策方面，有哪些初步安排打算？重庆金融监管局金融消保处负责人：在经验方面，我局首先是强化与贴息政策对接，创新金融服务促消费。依托金融支持消费的重庆特色品牌“金渝惠”，组织银行业金融机构积极申报，经专家评审后共有11家机构参与实施家装厨卫消费品以旧换新消费贷款贴息政策，对符合条件的旧房装修、局部换新贷款按照年利率2%，贴息时间最长不超过6个月的标准予以贴息。推动财政补贴、金融让利、企业促销等措施叠加形成合力，进一步拉动消费。积极引导金融机构主动对接国家消费品以旧换新政策，结合消费品以旧换新补贴措施开发专属消费贷款产品，建立与品牌制造、卖场商家、渠道场景等企业的联动机制，推出消费满减、息费减免、分期优惠等惠民措施，将优惠力度、覆盖范围进一步扩大化，合理运用金融杠杆放大政策效应。同时，统筹优化贷款贴息政策执行流程。一是统一贴息贷款申请平台。将贴息申报流程整合于小程序中，全程线上申报，便于消费者直接参与活动。二是严格申报材料审核与补贴金额确认。明确金融机构主体责任，由发放贷款的银行业金融机构对消费者申报材料进行审核，专项消费贷款专用于银行业金融机构限定的家装、家电、家具、厨卫等行业领域商户消费使用。由银行业金融机构每月根据消费者实际使用贷款情况计算补贴金额，并经第三方审计机构复核后发放。确保申报材料与补贴金额真实和准确性，突出源头治理，避免出现造假、“薅羊毛”等市场乱象。对于今年财政部推出的两项贷款贴息政策，我们将引导辖内金融机构靠前谋划，聚焦于汽车、家居家电、3C产品等重点消费领域和与老百姓生活密切相关的餐饮住宿、健康、养老等基础领域，创新推出一批能契合消费者需求、充分覆盖各区域各类人群、优惠幅度更大的消费贷款产品。积极响应、申报国家后续推出的相关贷款贴息政策，全力做好财政贴息与金融资源的协同配套，降低消费者融资成本，增加更多优质服务供给。打击非法金融中介是重点证券时报记者：多地金融监管局近期均发布了关于所谓“零首付”购房的风险提示，重庆金融监管局在这方面的金融消费者权益保护情况如何？在消保工作中还有哪些主要风险点位需要重点关注？重庆金融监管局金融消保处负责人：年初以来，我局也收到一些重庆市民反映遇到“零首付”购房的相关情况，其中多为各类中介机构虚假宣传，甚至存在欺诈“套路”，可能导致购房者成本进一步提高。针对此类情况，我局从个案处理、风险提示、行业指导三个方面入手，做好金融消费者权益保护。在个案处理方面，收到群众反映的事项，我局工作人员第一时间联系群众了解情况，帮助群众妥善解决好争议。在风险提示方面，除常规的套路模式、提示内容外，我局特别发布了辖内发生的真实案例，让风险提示更具可读性、更易理解。在行业指导方面，我局指导金融机构关注同类问题、转发风险提示，要求机构积极协助消费者化解风险、降低损失、及时报案。除上述“零首付购房”套路外，我局还发布过“货运领域招聘‘套路贷’”“不法贷款中介诱导消费者‘债务重组’”“‘共享屏幕’等新型诈骗手法”等风险提示。随着经济社会的快速发展，诈骗和各种套路陷阱的花样也不断翻新。作为监管部门，对“反催收”“代理维权”等非法金融中介开展打击行动是一项重点工作。同时，加强金融产品适当性管理、规范金融机构销售行为、提升辖内金融消费者金融知识素养等也是加强金融消费者保护的有效手段。对金融消费者而言，在购买金融产品、享受金融服务时，应选择正规渠道、警惕虚假宣传，做好风险的识别和防范。如遇金融消费纠纷，应依法通过正规渠道进行维权，保护好个人信息；如发现自己陷入诈骗陷阱导致资金受损，或发现涉嫌违法犯罪线索，应保存好聊天记录、通话录音、合同协议、交易截屏等证据，并及时向公安机关反映。当前诈骗形式不断演变翻新，伪装性越来越强，消费者还要加强金融知识和防骗知识学习，强化反诈意识、提升反诈能力，远离各种“套路”“陷阱”，保护好自身“钱袋子”。行业共治打击金融黑灰产证券时报记者：重庆金融监管局指导金融机构成立全国首个打击金融领域黑产联盟，这个联盟在打击黑灰产方面具体是怎么发挥作用的？当前打击黑灰产的重点、难点在何处？重庆金融监管局金融消保处负责人：当前，以非法金融中介为核心的金融领域黑灰产规模存在持续扩大的趋势，威胁着金融消费者合法权益和金融市场健康稳定发展。他们以“代理维权”“代理退保”等为名，以非法牟利为目的，通过发布虚假信息误导消费者，恶意制造和放大金融消费者与金融机构之间的矛盾纠纷，切断消费者与金融机构间正常的磋商调解机制，扭曲异化消费者正常诉求，阻碍消费者正常维权，从中收取高额代理费或其他非法收益。打击金融领域黑产联盟（AIF联盟，下称“联盟”）通过“信息共享+科技+协助”模式，构建覆盖预防、打击、治理全链路防控体系，通过打破金融机构间信息壁垒，整合技术资源，形成行业共治格局，为打击金融黑灰产维护金融安全提供系统化解决方案。主要措施为：一是信息互通与策略共享。搭建信息共享平台和常态化协同机制，联盟成员单位实现金融黑灰产的最新打法套路的同步共享，逐步建立针对非法金融中介、金融黑灰产的“黑名单”。对黑产相关问题和风险进行预警，助力成员单位提前做好风险防范，及时识别客户异常操作并采取相应措施。二是联合行动与案件协作。整合各方资源，在发现黑产线索后，协调具有相关经验和资源的成员机构组成联合行动小组。通过联合报案、线索互通和跨机构协作，提升打击效率。截至当前，联盟协助警方受理非法代理维权案件624起，对544名涉案人员采取刑事强制措施或行政处罚，预警电信诈骗案件135万起。三是科技赋能与精准打击。联盟积极推动成员机构加大技术研发投入，运用科技手段监测、识别和阻断黑灰产活动。例如，联盟成员单位自主研发全国首个黑产预警防范平台，该平台于2024年3月底正式上线，已导入黑灰产数据10万余条，目前已有20余家机构正式接入。四是行业协作与司法联动。联盟成员涵盖银行、消费金融公司、网络小贷机构等141家单位，通过定期举办论坛和研讨会，推动行业共同制定打击非法金融中介等金融黑灰产的相关策略。联盟与西南政法大学等机构合作开展专项研究，探索黑灰产治理的法律和技术路径。同时，联盟在金融监管部门的指导下，加强与司法机关的合作，通过向警方提供线索和证据，协助追逃134人，并在全国范围内推动案件侦办。五是金融教育筑牢防范根基。联盟组织成员单位开展形式多样的宣传教育活动，向消费者普及非法金融中介等金融黑灰产的常见类型、危害以及防范方法，以提升消费者的防范意识筑牢打击金融黑灰产的基础，从源头上压缩金融黑灰产的生存空间。当前打击黑灰产的重点主要集中在打着“代理退保”“债务优化”“反催收”等旗号开展的非法金融中介活动。今年“3·15”期间，我局联合重庆证监局等部门在2025年重庆“3·15”金融消费者权益保护暨“远离非法金融中介守护群众合法权益”专题宣传活动启动仪式上发布了“重庆十大非法金融中介警示案例”，针对金融黑灰产活动猖獗的“重灾区”，揭示黑灰产主要的套路和手法，并对广大群众作出风险提示。全力构建金融消费纠纷多元化解机制证券时报记者：除了全国首个打击金融领域黑产联盟，重庆金融监管局在金融消保方面还有“全国首个跨区域社会组织”“全国消金公司行业首家驻场调解工作站”，这些制度创新背后有什么考虑？在具体工作中如何做好跨部门、跨区域协同？重庆金融监管局金融消保处负责人：重庆金融监管局指导成渝金融消保中心（重庆）免费为金融消费者提供投诉办理、纠纷调解、政策咨询、金融知识教育等服务，旨在打造“咨询+投诉+调解+诉调对接+司法确认”的一站式金融纠纷多元化解模式。这是贯彻落实金融监管总局“全力构建金融消费纠纷多元化解机制”和重庆市矛盾纠纷多元化解促进条例的重要举措。指导设立消金行业首家驻场调解工作站，是充分考虑和适应重庆作为互联网金融高地的需要，并结合消费金融行业特点和科技金融创新，进一步畅通纠纷多元化解渠道、降低消费维权成本和提升纠纷化解便捷性的重要举措，积极发挥调解在就地、靠前化解基层矛盾纠纷中的作用，努力将纠纷化解在基层、化解在诉前和化解在萌芽状态，力争做到纠纷早发现、早调解、早化解，切实解决金融消费者“急难愁盼”问题。在具体工作中，重庆金融监管局强化与地方政府部门的协作。指导推动消保中心积极融入成渝金融司法协同中心和渝中区数字金融投诉、调解、仲裁中心合作解纷大格局，并指导消保中心落实重庆市矛盾纠纷多元化解促进条例，推动打造“消保中心+司法协同中心”纠纷协同机制。消保中心成立来，累计受理成渝金融司法协同中心转派案件3000余件。协同司法等部门，建设辖内律师调解员队伍，为消保中心提供强大的智力支持。同时，注重司法诉调对接和协同。指导推动消保中心纳入重庆市高院特邀调解组织，并指导消保中心在重点区（县）法院设立7个调解工作站，推动打造“消保中心+工作站”协同解纷机制，就地就近就便化解消费者纠纷。与全市9家法院开展诉前委派和委托调解。两江新区（自贸区）人民法院在消保中心设立“驻园法官工作室”和“代表委员联络站”，强化“基层法院+中心”的协同，共同联合开展金融宣传教育、发布诉调对接优秀典型等。在跨区域解纷协同方面，重点强化成渝双城经济圈解纷协同，指导消保中心与成渝金融法院立案庭、四川金融纠纷调解组织签订三方合作备忘录，强化合作联动解纷，推动打造“消保中心+四川调解组织”协同解纷机制。2023年以来，协同川协处理转办案件共计33件，涉及金额65.36万元，达成25件，达成金额47.20万元，达成率75.76%。重庆金融监管局还推动与其他省市解纷工作联动。自2024年3月金融消费者保护服务平台上线以来，累计协同处置异地金融消费纠纷近5000件，极大降低异地消费者维权成本。此外，重庆金融监管局还指导消保中心与辖区16家金融机构建立小额纠纷快速调解机制，协同化解小额金融纠纷。通过加大解纷业务培训和“送教上门”力度，提升机构解纷止争水平，引导机构自主参调。中心成立来，通过小额纠纷快调机制化解纠纷逾1000件，参调机构覆盖率达到90%。（证券时报）
监管金融监管局金融监管
证券时报03-14 23:26
中国国航：2月旅客周转量同比下降3%

人民财讯3月14日电，中国国航(601111)3月14日晚间公告，2025年2月，公司及所属子公司合并旅客周转量（按收入客公里计）同比下降。客运运力投入（按可用座位公里计）同比下降2.4%，旅客周转量同比下降3%。货运方面，货运运力投入（按可用货运吨公里计）同比上升0.9%，货邮周转量（按收入货运吨公里计）同比上升2.9%。货运载运率为29.8%，同比上升0.6个百分点。
中国国航货运
人民财讯周映彤03-14 17:17
国家铁路局：今年前两个月铁路客流创历史新高货物运输畅通有序

人民财讯3月14日电，据国家铁路局消息，2025年1—2月份，全国铁路旅客发送量创历史同期新高，货物运输畅通有序，为经济平稳运行提供了有力支撑。客运方面。春运期间，学生流、务工流、探亲流、旅游流叠加交织，铁路客流保持高位。2月，全国铁路发送旅客3.69亿人次。今年前两个月，全国铁路发送旅客7.38亿人次，同比增长6.4%。货运方面。2月，全国铁路货运发送量3.85亿吨。前两个月，全国铁路货运发送量8.08亿吨，同比增长0.3%。从分品类运输情况看，今年前两个月，集装箱、金属矿石、矿建材料分别发送1.46亿吨、0.90亿吨、0.19亿吨，同比分别增长18.2%、9.3%、58.4%。
国家铁路局旅游运输
人民财讯朱雨蒙03-14 10:19
原尚股份“牵手”新农人拟共建大湾区“菜篮子”集散中心等

3月13日晚间原尚股份(603813)公告，公司与广东新农人农业科技集团股份有限公司（下称“新农人”）近日于广州市签订《战略合作协议》，拟通过各自的资源优势，共同构建广州市黄埔区农产品稳产保供中心、粤港澳大湾区“菜篮子”集散中心（黄埔中心）以及广州市黄埔区蛋品交易中心仓。根据公开资料，新农人公司的控股股东、实际控制人为邓肖辉。截至2024年10月31日，新农人总资产为3.86亿元，归属于挂牌公司股东的净资产为2.22亿元，2024年1月至10月营业收入3.9亿元，净利润为2184.62万元，以上数据未经审计。据披露，协议约定双方将通过资源共用，包括但不限于市场信息、信息化及其他技术资源、产品资源等，以“优势互补、数据互通、资源共享、风险共担”为原则，重点推进“科技+物流”商业模式，联合申报政策支持项目。本协议是双方今后长期合作的兼具指导意义的框架性协议文件，确立了双方合作的原则，具体的合作项目，双方权利、义务以双方最终签署的项目合作协议为准。公开资料显示，作为一家专业的供应链物流服务企业，原尚股份凭借“物流网络联动+数智化”模式及专业服务团队，已成为汽车行业及智慧航空货运口岸可信赖的综合物流服务商。依托18年生产物流经验、全国118城物流服务网络布局，成功为超过900多家的汽车、新能源、食品、家电、家居卫浴、跨境电商及商超等行业客户提供个性化物流服务。近年来，原尚股份经营业绩呈现亏损局面。该公司近期披露的2024年业绩预告显示，预计期内实现利润总额-5000万元到-4200万元，预计实现归属净利润-5900万元到-5000万元，扣非净利润为-5800万元到-4900万元。预计2024年年度实现营业收入2.85亿元到2.99亿元，扣除与主营业务无关的业务收入和不具备商业实质的收入后的营业收入为2.85亿元到2.99亿元，低于3亿元。根据《上海证券交易所股票上市规则》相关规定：“最近一个会计年度经审计的利润总额、净利润或者扣除非经常性损益后的净利润孰低者为负值且营业收入低于3亿元，或追溯重述后最近一个会计年度利润总额、净利润或者扣除非经常性损益后的净利润孰低者为负值且营业收入低于3亿元”，公司股票可能被实施退市风险警示。对于2024年业绩预亏的主要原因，原尚股份也分析，2024年物流市场竞争激烈，公司业务订单减少，部分业务价格下降，新业务开拓不及预期，导致公司经营规模下降；经过长期发展，公司在华东、华南、华中、华北、东北、西南均拥有自有物流基地，公司固定运营成本较高，成本无法随之同步下降，加上承租位于广州市花都区花东镇空港经济区龙港路以西、保税大道以北路段用以建设广州空港智慧物流中心及配套项目导致费用增加，对公司利润造成影响。此外，报告期内根据企业会计准则及相关会计政策规定，结合各业务板块的经营情况，基于谨慎性原则，预计对固定资产计提减值准备，同时拟对以前年度确认的部分递延所得税资产予以冲回。不过原尚股份依然对行业趋势看好，该公司曾表示，据中国物流与采购联合会发布数据，2024年上半年，国民经济运行总体平稳，物流需求延续稳定恢复态势。二季度以来，物流服务供给转型升级加速推进，助力经济流通循环进一步打通，全社会物流成本稳中有降。2024年上半年，物流业总收入6.3万亿元，同比增长3.7%。从物流规模看，物流市场随物流需求增长动力转换的同时迎来加速转型期。从细分领域看，运输、仓储等基础物流服务向综合性转型；从竞争程度上看，物流行业竞争格局加剧，企业专注创新发展模式；从未来走势看，当前我国经济运行总体平稳，物流转型升级仍存在较大潜力。13日晚间公告中原尚股份认为，本次签订的协议为战略合作协议，不涉及具体金额，对公司经营业绩的影响存在不确定性，将视后续具体合作情况而定。本次协议签订，双方将聚焦农产品的稳定生产和市场供应等，承担跨区域农产品的集散、分拣、仓储、冷链物流等功能，链接生产基地和消费市场，共同推进大湾区农产品供应链的优化升级。
原尚股份大湾区物流
证券时报·e公司赵黎昀03-13 18:45
揭秘涨停 | 热门股5连板，云计算概念领涨市场

3月12日，A股市场收盘共94股涨停，剔除掉15只ST板块个股后，79股涨停；50股封板未遂，整体封板率为65.28%。涨停战场：湖北广电5连板据证券时报·数据宝统计，从收盘涨停板封单量来看，利源股份封单量最高，有52.36万手；其次是湖北广电、东方集团、奥瑞德，涨停板封单分别为47.09万手、44.68万手、30.20万手。从连续涨停天数来看，信隆健康7连板，*ST同洲6连板，湖北广电5连板，园林股份4连板，狮头股份、襄阳轴承、联诚精密、塞力医疗3连板，广西广电、内蒙一机、天威视讯等10股2连板；其他还有正和生态5日4板等。以封单金额计算，17股封单资金超1亿元，湖北广电、利通电子、麦格米特封单资金居前，分别为3.31亿元、2.22亿元、2.02亿元。湖北广电具有云计算概念，公司此前在投资者问答平台上表示，参股公司湖北三峡云计算中心有限责任公司从事数据业务；此外，公司非公开发行包括拟募投“光谷IDC数据中心建设项目”。龙头点睛：算力板块持续上行1. 算力涨停个股：天威视讯、贵广网络、电光科技、湖北广电、利通电子等浙江算力科技主办的“云智聚能，共筑AI产业新未来——人工智能与可控云计算产业生态大会”将于3月13日在杭州举行。天威视讯：公司目前在深汕合作区拥有深汕威视数据中心一期项目1984个8kW机柜（可扩展支持11kW），达到了国家A级机房标准，现已全面投产对外进行销售。贵广网络：公司根据最新的发展规划，积极筹备智算中心，推进国家文化专网落地建设。电光科技：公司的电光云智算集群配备了高性能的GPU，能够提供强大的计算能力和高效的数据处理能力。2. 智能交通涨停个股：众合科技、锐明技术、得润电子众合科技：公司的“车路云协同+低空+低轨卫星立体化交通解决方案”和“城市低空交通管理”两项已入选中国航空学会发布的《2024低空经济场景白皮书（1.0）》的典型场景参考案例。锐明技术：公司以人工智能和视频技术为核心，是专注于各类商用车的安全、合规和效率提升的AIOT智能物联解决方案提供商，服务行业包括但不限于货运、公交、校车、出租等。得润电子：公司车联网业务主要为客户提供车联网T-box等硬件产品及数据平台服务。3. 黄金珠宝涨停个股：明牌珠宝、潮宏基明牌珠宝：公司持续加大品牌及影视联名IP产品合作推广，先后推广了蓝精灵系列产品、明牌珠宝小马宝莉联名产品、十里桃花系列产品，并与国博衍艺合作开发了国匠系列珠宝。潮宏基：公司旗下“CHJ潮宏基”珠宝品牌面向年轻一代，积极在时尚珠宝领域进行IP联名合作，先后获得了哆啦A梦、三丽鸥、小黄人、侏罗纪、蜡笔小新等多个国际知名卡通品牌的形象授权。龙虎看台：机构净买入美力科技近2亿元今日龙虎榜榜单中，岩山科技、云鼎科技、麦格米特、方正电机、朗科科技、华丰股份等上榜。其中，朗科科技、金城医药、美力科技为龙虎榜净买入额前三，分别为2.49亿元、2.42亿元、2.36亿元。在机构专用席位上榜的个股中，美力科技、八方股份、汉邦高科为机构净买入前三，金额分别为1.96亿元、5980.6万元、4831.64万元。深股通专用席位净买入金城医药1346.66万元，净卖出麦格米特1.49亿元。沪股通专用席位净卖出广西广电875.49万元。游资方面，中信证券上海凯滨路营业部净买入云鼎科技1.17亿元，国泰君安证券成都北一环路营业部净买入麦格米特9960.15万元。（数据宝）
云计算湖北广电麦格米特
数据宝03-12 18:44
交通运输部：要发展壮大交通运输领域新质生产力，实施“人工智能+交通运输”行动

人民财讯3月12日电，3月12日上午，交通运输部召开传达贯彻全国两会精神干部大会。部党组书记、部长刘伟主持会议并讲话。刘伟指出，今年是“十四五”规划收官之年。要加快建设国家综合立体交通网，推动川藏铁路、三峡水运新通道、平陆运河等重大工程建设，优化国家综合货运枢纽补链强链政策，强化基础设施“两重”支持重点方向的项目储备和要素保障。要深入推进交通物流降本提质增效，落实降低全社会物流成本专项行动，实施好《交通物流降本提质增效行动计划》，完善交通物流基础设施网络，加快运输结构调整和多式联运发展，提高国际物流供应链服务保障能力。要进一步全面深化交通运输改革，加快建设统一开放的交通运输市场，推动党的二十届三中全会改革部署落到实处，深化交通法治建设。要发展壮大交通运输领域新质生产力，实施“人工智能+交通运输”行动，推动公路水路交通基础设施数字化转型升级，加快交能融合，助力交通运输绿色低碳转型。要扎实做好“十四五”规划收官和“十五五”规划编制工作，做深做实重大课题研究，谋划好重大战略任务、重大政策举措、重大工程项目，有序推进交通强国建设试点。
交通运输新质生产力人工智能
人民财讯王焕城03-12 17:51
顺丰与中石化香港签订SAF大宗意向认购合作书

人民财讯3月11日电，据顺丰集团消息，2025年3月11日，顺丰集团与中石化(香港)航空燃油有限公司（简称“中石化香港”）、中环联合认证中心在香港就可持续航空燃料（SAF)在货运航空领域的应用举行三方会谈，并与中石化香港签订可持续航空燃油（SAF）大宗意向认购合作书。
顺丰中石化香港
人民财讯许擎天梅03-11 17:53
京东物流2024“成绩单”亮眼：利润率达4.3%，创上市以来新高

京东物流发布2024年年度业绩报告，全年营收达1828亿元，同比增长9.7%。其中，2024年来自外部客户的收入为1278亿元，同比增长9.6%，占总收入比近七成，已服务外部一体化供应链客户超8万家。数据显示，2024年京东物流的非国际财务报告准则利润达到79亿元，同比增长186.8%，利润率达到4.3%，利润和利润率均达到自上市以来的最好水平。2024年，公司接入淘宝天猫平台，已基本服务于中国主流电商平台，这有助于为更多客户提供线上线下全渠道 “一盘货” 的一体化供应链解决方案。京东物流表示，在聚焦快速消费品、家电家具、3C、服装、汽车、生鲜等行业的基础上，公司不断累积在细分行业的服务和解决方案，例如“正逆向一体、逆向复新、送装一体”等。通过差异化和高标准的服务能力，帮助客户有效提升运营效率与终端用户体验。2024年，公司服务的外部一体化供应链客户数量增至80703名，同比上升8.0%，外部一体化供应链客户单客户平均收入达到40万元。立足全球供应链重构，在中国企业出海的大趋势下，京东物流也积极拓展海外一体化供应链业务，加速“全球织网”计划的推进，以海外仓为核心构建全球供应链网络，为越来越多的中国出海品牌、海外本土客户以及跨境电商平台提供优质、高效、全面的一体化供应链服务。与此同时，公司不断强化时效能力的建设和服务体验的提升。截至2024年12月3日，京东航空已有9架全货机常态化运营。伴随对散航资源和陆运线路的投入，公司拥有更高效的服务能力和更强的市场竞争力，快时效线路覆盖范围进一步扩大，也为生鲜品类寄递提供可靠物流保障。2024年，在大闸蟹、牛羊肉、樱桃等高价生鲜品类的寄递服务上，公司通过航空货运网络与仓储网络的协同，进一步提升各地区间的物流时效，让更多的地方特色产品以最快的速度、最佳的状态送达消费者面前。在中国香港、澳门地区，公司通过夜间揽派、同城快递最快4小时达等特色服务，显著提升当地消费者的网购与寄递体验，带动港澳业务高速增长。京东物流表示，技术创新放在首要位置，致力于创新技术服务与多元场景的有机结合，探索前沿技术，通过数字化、智能化、软硬件一体化的物流科技产品和解决方案，有效推动降本增效和产业升级，推动行业的高质量发展。目前，公司通过数字孪生、人工智能等关键技术，打造了覆盖供应链全环节的物流科技软硬件产品矩阵，形成了覆盖供应链全场景的技术服务能力。2024年，公司升级数智化供应链技术全景“京东物流超脑”，将人工智能、大数据、运筹学等数智化技术与物流各环节深度融合，专注于供应链全链路的降本增效，实现从规划到仓储与运配等全环节场景的智能化应用，赋能京东物流自身运营效率和经营质量改善的同时，也助推客户和行业降本增效。值得一提的是，公司成功推出并投入使用了全新自研的“智狼”货到人解决方案，该解决方案以“立体、智能、易用”为核心优势，集成了智狼搬运机器人、智狼飞梯机器人、立体货架等核心组件，并配备自动入库、拣选工作站和空箱自动回流线等辅助设施，共同构建了一套高效、智能的物流解决方案。“智狼”采用立体化设计，通过对空间的极致利用，在12米以下的净空高标库房中实现了高密度存储，最大化释放仓储空间，可实现从入库、上架、拣选到出库的全流程自动化。相比于传统模式，在该解决方案下，拣货效率、入库效率均显著提升，不仅降低了员工工作强度，也推动仓储作业效率提升和运营成本节降。截至2024年12月31日，京东物流已获得授权的专利和软件超过5000项，其中涉及自动化技术和无人技术的专利数量超过3000项。
港股通
证券时报·e公司钟恬03-08 15:54
国际航协首届世界数据大会三大关键优先事项达成广泛共识

证券时报记者3月6日从国际航空运输协会（IATA，简称“国际航协”）获悉，在最新举办的首届世界数据大会（World Data Symposium）上，与会者就三大关键优先事项达成广泛共识。具体来看，第一,更加深入地利用数据创造价值：随着AI和预测分析的进步，航空业丰富的数据收集可用于提升效率、旅客体验和可持续发展。行业需要共同努力，通过建立明确的数据所有权结构、投资新解决方案和吸引人才来抓住契机。第二，通过集成技术解决方案进行创新：云计算、自动化和数字身份等创新正在证明其在提高效率和降低成本方面的价值。行业需共同努力，通过集成解决方案现代化标准并优化潜力，使旅客从预订到行李交付的旅程无缝衔接。第三，构建网络韧性：随着技术应用的增加，尤其是整合旅行和航空货运价值链中的各个参与者，对网络安全的需求也与日俱增。行业必须更高效地共享信息，以保护关键基础设施、确保数据完整性并维护旅客信任。国际航协首席信息和数据官金·麦考利（Kim Macaulay）表示：“首届国际航协世界数据大会的召开强化了数据、技术和网络安全在塑造航空业未来中的关键作用。通过航空价值链的合作共享信息和现代化标准，我们将在提供更高效的旅行和货运体验方面为客户创造巨大潜力。”首届国际航协世界数据大会由爱尔兰航空（Aer Lingus）在都柏林主办，逾700人参加了大会。国际航协公布了与战略合作伙伴计划公司合作开展的三个概念验证项目的成果，旨在反映世界数据大会聚焦的三大重点领域，即数据、技术和网络安全。其中，货物接收流程方面，该概念验证项目展示了使用大语言模型（LLM）管理航空货物接收流程中监管合规性的效率，以及其广泛好处，包括减少浪费、优化货物空间、提高客户满意度和减少损失/浪费。更进一步看，项目还显示了大语言模型如何支持航空运输业的合规性。代理入职方面，项目研究了使用数字身份如何减少新代理入职所需的时间和精力投入，同时降低欺诈风险。通过实施代理数字员工身份，入职流程可以自动化，将代理简介与代理访问无缝连接。这一框架将确保安全可靠的身份验证，将入职时间从七个工作日大幅缩短至七秒。旅客权益方面，项目研究了如何将旅客的数字身份证书（存储于手机数字钱包中的虚拟证书）结合起来，自动完成休息室和机上访问等流程，且可综合考虑旅客的身份、舱位、忠诚度计划权益和附加购买。尽管预计需要一些时间等待旅客习惯使用数字身份凭证，但简化监管护照和其他身份检查的潜力巨大。“从优化货物流程到加强身份管理再到提升旅客体验，人工智能和数字身份已经在改造航空业的关键流程。通过IATA的数据和技术概念验证计划，我们正在行业内合作，尽可能大胆思考和探索所有航空公司、旅行者和托运人如何最大程度地从将人工智能和数字身份应用于共同流程中获益。” 麦考利说。
交通运输网络安全人工智能
证券时报·e公司王小伟03-06 15:05
顺丰订购百架翊飞航空科技ES1000无人运输机构建支干联运物流新体系

人民财讯3月5日电，据顺丰集团消息，3月4日，深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司（简称“顺丰集团”）与翊飞航空科技（北京）有限公司（简称“翊飞航空科技”）在石家庄签订了合作协议。双方将聚焦翊飞航空科技自主研发的ES1000大型无人货运飞机展开深度协同，探索无人货运在智能航空物流全场景下的高效应用。此次合作不仅是无人货运技术商业化进程中的重要里程碑，更标志着中国智慧物流体系向“支干联运高效协同”迈出关键一步。
顺丰
人民财讯朱雨蒙03-05 15:43

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