上海银行回应微博大V客户纠纷
e公司讯,针对“大V吐槽上海银行服务差,怒提500万现金”一事,上海银行回应称:从初步核查情况看,虽然我行网点人员并未违反我行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。
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e公司讯,针对“大V吐槽上海银行服务差,怒提500万现金”一事,上海银行回应称:从初步核查情况看,虽然我行网点人员并未违反我行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。