e公司讯，中国消费者协会28日表示，网络游戏经营者不得设置不公平、不合理条款，要坚持把社会效益置于首位，妥善处理消费纠纷，提供便利多样的投诉渠道和救济措施。网络游戏经营者要积极承担社会责任，构建未成年人游戏保护机制。细化未成年人游戏保护措施，优化实名认证、防沉迷与家长监护系统等。要加强协同，探索建立联动累计游戏时间机制，引导未成年人健康游戏。